E-ticaret, doğru kurgulandığında işletmenize 7/24 açık bir mağaza kazandırır. Ancak altyapı seçiminden yasal sayfalara kadar atlanan küçük bir detay, satışları doğrudan etkileyebilir. İşte e-ticaret sitesi kurarken üzerinde durmanız gereken başlıklar.
1. Altyapı seçimi
Kiralık (SaaS) altyapılar hızlı başlangıç sunar; açık kaynak veya özel yazılım ise esneklik ve sahiplik sağlar. Ürün sayınızı, büyüme planınızı ve entegrasyon ihtiyaçlarınızı düşünerek karar verin.
2. Ödeme seçenekleri
Kredi kartı (sanal POS veya ödeme kuruluşu), havale / EFT ve gerekiyorsa kapıda ödeme seçeneklerini sunun. Taksit seçenekleri ve 3D Secure güvenliği müşteri güvenini artırır.
3. Kargo ve teslimat
Kargo firması entegrasyonu ile etiket oluşturma ve takip numarası paylaşımı otomatikleşir. Ücretsiz kargo eşiği ve teslim süreleri ürün sayfasında net olarak belirtilmelidir.
4. Yasal sayfalar
Mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, gizlilik ve kişisel verilerin korunması metinleri, çerez politikası ve iptal-iade koşulları hem yasal zorunluluk hem de sanal POS başvurusunun ön şartıdır.
5. Mobil deneyim
E-ticaret trafiğinin büyük bölümü mobilden gelir. Ürün görselleri, filtreler, sepet ve ödeme adımları telefonda kolayca kullanılabilmelidir.
6. Ürün sayfası kalitesi
Birden fazla kaliteli görsel, net ve özgün açıklama, teknik özellik tablosu, stok ve teslim bilgisi, sık sorulan sorular ve müşteri yorumları satın alma kararını kolaylaştırır.
7. SEO
Kategori ve ürün sayfalarının benzersiz başlıkları, açıklamaları ve Product yapılandırılmış verisi olmalı. Filtre sayfaları yinelenen içerik üretmemesi için canonical ile yönetilmelidir.
8. Hız ve güvenlik
Yavaş bir mağaza sepeti terk ettirir. Güçlü bir sunucu, önbellekleme, optimize görseller ve güncel bir yazılım şarttır. SSL ve düzenli yedekleme vazgeçilmezdir.
9. Ölçüm
Google Analytics 4 e-ticaret takibi ve reklam platformlarının dönüşüm ölçümü olmadan hangi kampanyanın kazandırdığını bilemezsiniz. Ölçümü baştan kurun.
E-ticaret projeniz için yol haritası çıkarmak isterseniz e-ticaret yazılımı sayfamızı inceleyebilir veya bizi arayabilirsiniz.
